Como o
Japan Rail Pass não é um bilhete tradicional, não se pode passá-lo pelas portas automáticas. Em vez disso, mostre-o aos funcionários da estação que se encontram numa pequena cabine de vidro ao lado das portas automáticas. Eles deixá-lo-ão passar pela porta à sua frente.
Atenção, nem todos os acessos aos cais têm funcionários a vigiar as portas. Se não houver ninguém para o deixar passar, será preciso encontrar outra entrada onde haja alguém em serviço.
Alteração: desde junho de 2020 os Japan Rail Pass têm um código QR que permite passar pelos torniquetes automáticos para aceder às plataformas.