Japon

JRP Assistance

Exclusivo com o Japan Rail Pass, a sua viagem em trem com toda a segurança

O que é JRP Assistance?

O serviço JRP Assistance é proposto a todo aquele que comprar um Japan Rail Pass no site Japan-Rail-Pass.pt ou no site Japan Experience.

Por 10€, este serviço dá-lhe acesso ilimitado a uma assistência por telefone, 7 dias por semana das 8h às 20h, para qualquer questão, conselho ou problema em relação à sua viagem em trem no Japão.

Este serviço, disponível em francês e inglês, é válido durante todo o período de validez do seu Japan Rail Pass. 

As VANTAGEnS

assistência

  • Perdido no meio de uma grande estação no Japão? 
  • Trânsito perturbado pela meteorologia? 
  • Impossível fazer-se entender por um funcionário JR japonês? 
JRP Assistance permite-lhe de contatar diretamente um conselheiro bilíngue baseado em Quioto através de uma simples chamada (preço de uma chamada local), que lhe dará as respostas que procura.

conselhos

  • Precisa de um itinerário para chegar a uma pequena cidade onde reservou um hotel?
  • Não sabe em qual estação descerá em Tóquio ao chegar num Shinkansen?
JRP Assistance permite-lhe de beneficiar dos conselhos dos nossos especialistas em trens no Japão que testam regularmente muitos percursos.

informação

  • Saber o preço de reserva de um trem noturno
  • Verificar um horário de trem, quando não tem acesso à internet.
Com JRP Assistance terá rapidamente a resposta a estas questões habituais sobre os horários, a utilização do seu JRP ou ainda o preço de alguns bilhetes nas operadoras privadas.

como funciona?

Etapa 1

Ao comprar o seu JRP, indique se deseja beneficiar da opção JRP Assitance (por 10€).

etapa 2

Uma vez confirmada a sua opção, receberá um e-mail indicando o seu número de subscritor, o número de telefone do serviço, e as condições de uso. Os nosso assistentes, que trabalham no Japão, podem igualmente responder-lhe por e-mail antes da sua chegada ao país.

etapa 3

Uma vez no Japão, para usar o serviço JRP Assistance, basta compôr o número de telefone ou enviar um e-mail, indicando o seu número de subscritor, e receberá a melhor resposta possível.

JRP Assistance, a sua viagem em trem com toda a segurança.

porque oferecemos este serviço

Japan Experience, o maior distributor de Japan Rail Pass na Europa

Japan Rail Pass é um serviço de Japan Experience, uma agência de viagens especializada no Japão e fundada há 32 anos. A nossa experiência em rotas ou percursos de trem deve-se ao conhecimento íntimo dos nossos assistentes especializados no Japão, assim como à longa experiência acumulada dos nossos milhares de viajantes anuais.

Uma equipa franco-japonesa em quioto

Japan Experience é a única agência de viagens europeia com uma implantação local em Quioto, com a presença de 4 assistentes que falam japonês, francês ou inglês fluentemente. Esta equipa viajou muitas vezes no Japão e está habilitada a responder às suas questões em relação aos trens no Japão durante a sua estadia.

descubra Jrp assistance

Exclusivo

A oferta JRP Assistance é um exclusivo mundial de Japan Experience, a única empresa que oferece um serviço do tipo a viajantes que se desloquem em trem no Japão.
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