Covid-19: Como cancelar a sua encomenda?

Cancelamento da sua encomenda do Japan Rail Pass e de outros produtos

Artigo atualizado em 2 de julho de 2021

Atualmente confrontados com uma situação internacional sem precedentes, somos forçados a adiar os planos de viagem até que as fronteiras com o Japão sejam reabertas.



Neste momento, a nossa principal prioridade é a proteção e a saúde dos nossos clientes e da nossa equipa.



Trabalhamos de perto com os nossos clientes desde o início da epidemia e estamos a acompanhar de perto a situação em constante evolução. Processámos milhares de reembolsos, emitimos um grande número de notas de crédito e continuamos a apoiar os nossos clientes durante este período difícil.